Collaborateur/trice stationnaire

80 - 100%

Tes tâches

• Tu aimes quand c'est un peu complexe ? Tu traites de manière autonome des cas de prestations exigeants dans le domaine hospitalier -- de la garantie de prise en charge à la vérification des tarifs jusqu'à la facturation
• Tu aimes le travail de détective ? Tu effectues des clarifications tarifaires et médicales spécifiques auprès des hôpitaux et des médecins, oralement et par écrit, en collaboration avec notre médecin conseil
• Le service client te tient à cœur ? Pour nos assurés, les prestataires de services et les autorités, tu es l'interlocuteur/trice compétent(e) pour les demandes complexes
• Tu anticipes, tu apportes des idées et tu es un membre actif de l'équipe

Ton profil

• Tu connais déjà le processus de traitement des prestations d'une assurance maladie
• Tu as terminé une formation initiale dans le domaine médical ou commercial et l'as de préférence complétée par une formation continue correspondante.
• Tu te décris comme une personnalité flexible, autonome, résistante au stress et courageuse, qui aime travailler en équipe et faire bouger les choses
• Tu places nos clients au centre de tes préoccupations et leur offres un excellent service
• Si tu possèdes en plus de bonnes connaissances orales en français et/ou en italien, il est alors grand temps pour toi de postuler

Tu trouveras ici plus d'informations sur Visana du point de vue de nos collaborateurs (https://www.visana.ch/de/visana/arbeiten_bei_visana/einleitung_und_uebersicht)

Contact

Daniel da Silva Nogueira

HR Recruiting Partner

+41 31 357 95 79

Cindy Eggli

Teamleiterin Kuren/Rehabilitation

031 357 81 93

À propos de nous

Chez Visana, nous façonnons l'avenir du système de santé -- avec passion et innovation.

Tu veux avoir un impact ? Alors tu es au bon endroit !

Avec 922'000 clients privés et 16'300 clients entreprises, Visana est un assureur suisse multi-branches de premier plan dont le siège est à Bern. Nous accompagnons nos clients dans les situations de vie les plus diverses -- de la santé et la prévoyance au logement et la mobilité, jusqu'aux solutions individuelles pour les entreprises.

Fais le prochain pas dans ta carrière -- notre équipe se réjouit de t'accueillir !