Segretario/a dei medici al Département d'oncologie

• 17 août 2026
• 100%
• Durée indéterminée
• Rue du Bugnon 44, 1005 Lausanne

Al fine di completare il proprio team, il Département d'oncologie clinique ricerca un/una segretario/a assistente dei medici con un tasso di attività dell'80%, con contratto a tempo indeterminato. La data di entrata in funzione è prevista dal 1° ottobre 2026.

Segretario/a dei medici al Département d'oncologie

Contesto :

Il Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) è uno dei 5 ospedali universitari svizzeri. Grazie alla sua collaborazione con la Faculté de biologie et médecine dell'Université de Lausanne e l'EPFL, il CHUV svolge un ruolo all'avanguardia nei settori dell'assistenza medica, della ricerca medica e della formazione.

Il Centre coordonné d'oncologie (CCO) del Département d'oncologie clinique (DOC) opera nella gestione dei pazienti in oncologia e permette loro di incontrare il proprio medico di riferimento nell'ambito di consultazioni e trattamenti ambulatoriali, come la chemioterapia o l'immunoterapia.

Il CCO riunisce un team di professionisti altamente qualificati, provenienti da diverse discipline, che collaborano strettamente per garantire una gestione coordinata e di qualità dei pazienti.

Il settore amministrativo agisce come un partner essenziale nella gestione dei pazienti e nello svolgimento delle attività cliniche e apporta le competenze amministrative necessarie al buon funzionamento della piattaforma. La nostra ambizione è offrire le migliori prestazioni amministrative possibili, valorizzando al contempo gli sforzi di ciascuno nel lavoro interdisciplinare. Operiamo con professionalità e rispetto, lealtà e solidarietà, esemplarità e condivisione, al servizio del benessere dei nostri pazienti e dei nostri team.

Missione:

• Al cuore dell'organizzazione delle consultazioni di diverse specialità, gestirete la pianificazione dei chef de clinique e dei medici assistenti, organizzerete l'insieme degli appuntamenti e dei trattamenti dei pazienti ed effettuerete la ricerca dei documenti medici
• Indispensabile per il buon funzionamento della struttura, sarete il/la referente per l'accoglienza e l'accompagnamento dei pazienti e dei loro familiari, gestirete il flusso dei pazienti in sala d'attesa, li accompagnerete nel loro percorso di cura, parteciperete alla loro informazione e risponderete alle loro domande per telefono
• In contatto diretto con i diversi partner coinvolti nella gestione dei pazienti, organizzerete i diversi esami interni ed esterni e assicurerete il follow-up amministrativo in collegamento con gli altri servizi del CHUV
• Organizzerete e preparerete la pianificazione delle consultazioni dei nuovi pazienti e offrirete loro un'accoglienza personalizzata, con un ascolto e informazioni adattate
• Collaborerete strettamente con i membri del team interdisciplinare e parteciperete ai diversi colloqui.

Profilo:

• Siete in possesso di un CFC di impiegato/a di commercio, di un diploma di assistente medico/a, segretario/a medico/a o di un titolo giudicato equivalente e beneficiate di un'esperienza all'interno di una grande struttura; un'esperienza in ambito ospedaliero, nell'assistenza, nelle assicurazioni malattia o nel settore farmaceutico costituisce un vantaggio
• Amate lavorare in modo autonomo pur avendo un forte spirito di squadra; siete una persona dinamica, conscienziosa e poliedrica, dotata di un acuto senso dell'organizzazione
• Siete a vostro agio nella comunicazione, dimostrate capacità di ascolto ed empatia
• Disponete di un'ottima padronanza del francese e degli strumenti informatici usuali (suite Microsoft Office); la conoscenza dell'inglese costituisce un vantaggio
• Apprezzate lavorare in un ambiente multidisciplinare e dinamico e sapete dimostrare polivalenza e una buona capacità di gestire le priorità e le situazioni urgenti.

Offriamo:

Diventare un collaboratore o una collaboratrice del Centre hospitalier universitaire vaudois significa avere la garanzia di beneficiare:

• Di prestazioni sociali di primo ordine, di un congedo di paternità di 20 giorni e di un congedo di maternità di 4 mesi (con la possibilità di un mese supplementare di congedo per allattamento)
• Di una progressione salariale regolare e adattata alle responsabilità
• Di una 13esima mensilità e di 25 giorni di vacanza all'anno
• Di un diritto a un minimo di tre giorni di formazione all'anno, con l'accesso a un'offerta varia all'interno del Centre des Formations del CHUV e dei centri di formazione partner dello Stato di Vaud
• Di un accesso facilitato a uno dei 500 alloggi arredati proposti nei quartieri circostanti per le persone che si stabiliscono in Svizzera dall'estero
• Di vantaggi sociali, culturali ed economici offerti ai membri dell'associazione H-Oxygène
• Di vantaggi proposti nell'ambito del piano di mobilità (sconti sugli abbonamenti dei trasporti pubblici, promozione dei veicoli «Mobility» e sconti sull'acquisto di biciclette elettriche)
• Di ristoranti aziendali di qualità alberghiera, in ciascuno degli edifici ospedalieri con tariffe preferenziali.

Contatto per informazioni sulla funzione: Mme Mandy Errera, cheffe des desks et des secrétariats CCO/UTI, tél. : 079 556 21 47