Gestore di ammissioni e reception 50% in CDD

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Gestore di ammissioni e reception 50% in CDD
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Unisciti ai centri medico-sociali e contribuisci attivamente al mantenimento a domicilio delle persone che ne hanno bisogno.
L'ASPMAD, È:
ï€ - 9 CMS nel Nord vaudois
ï€ - 1000 collaboratore-rice-s impegnato-e-s
ï€ - Più di 6'700 persone accompagnate ogni anno
ï€ - Una presenza in 105 comuni
PER IL NOSTRO SERVIZIO DI AMMISSIONE E COORDINAMENTO, RECLUTIAMO UN/A:
Gestore di ammissioni e reception al 50%
Per un CDD di 6 mesi (A partire dal )
Gestore di ammissioni e reception 50% in CDD
LA VOSTRA MISSIONE
ï€ In qualità di gestore di ammissioni e reception, svolgete un ruolo centrale nell'accoglienza, l'analisi e l'orientamento delle richieste rivolte ai nostri CMS.
ï€ Assicurate l'accoglienza telefonica, ricevete e analizzate le richieste, quindi le orientate in base alle prestazioni richieste e ai criteri geografici. Create i dossier amministrativi dei nuovi clienti e vegliate sull'elaborazione, sull'aggiornamento e sulla affidabilità dei dati amministrativi.
ï€ Trasmettete le chiamate agli interlocutori interessati secondo la natura della richiesta e svolgete diverse mansioni amministrative legate alla gestione dei dossier dei clienti. A seconda delle necessità, partecipate anche a mandati specifici in relazione alla direzione.
IL VOSTRO PROFILO
ï€ Siete in possesso di un CFC di impiegato/a commerciale, assistente medico/a o assistente di farmacia, di una formazione da receptionist o di un titolo ritenuto equivalente. Giustificate un'esperienza nel settore medico-sociale e/o in una funzione di accoglienza telefonica o di reception.
ï€ Eccellenti capacità di espressione orale e scritta in francese, nonché un senso sviluppato dell'accoglienza e del servizio.
ï€ A vostro agio al telefono, sapete analizzare le richieste, gestire più sollecitazioni simultaneamente e trovare rapidamente soluzioni adatte.
ï€ La vostra calma, la vostra precisione, la vostra discrezione e il vostro senso delle priorità vi permettono di evolvere efficacemente in un ambiente dinamico. Apprezzate il lavoro di squadra e padroneggiate gli strumenti informatici abituali, in particolare Windows, Outlook, Word ed Excel.
PERCHÉ UNIRSI A NOI?
ï€ Un posto utile e valorizzante
ï€ Una quotidianità ricca di relazioni umane
ï€ Una squadra unita e benevola
ï€ Uno stipendio e vantaggi secondo la CCT del settore sanitario parapubblico vaudois
ï€ Vantaggi partner (sport, tempo libero, benzina) jpidc675d4cjm jpit0835jm jpiy26jm