Segretaria medica

Assicurare un supporto amministrativo versatile all'interno del centro medico, assistere la responsabile della segreteria medica e garantire la qualità, la coerenza e la standardizzazione delle attività amministrative e documentali della clinica.

RESPONSABILITÀ

Supporto amministrativo trasversale

• Assistere la responsabile della segreteria medica
• Rispondere alle richieste del direttore medico
• Assicurare un supporto ai team amministrativi
• Contribuire all'organizzazione globale del centro

Gestione documentale e redazione

• Creare documenti ufficiali (pazienti, medici)
• Redigere procedure interne
• Redigere verbali
• Assicurare la corrispondenza amministrativa
• Garantire la qualità della redazione

Gestione dei dati e organizzazione

• Mantenere aggiornati i database
• Gestire le liste interne
• Assicurare la classificazione e l'archiviazione
• Garantire la coerenza delle informazioni

Coordinamento e collaborazione

• Interagire con tutti i dipartimenti
• Assicurare la trasmissione delle informazioni
• Contribuire alla fluidità dei processi amministrativi
• Mantenere una collaborazione efficace con i team

Responsabilità generali

• Garantire un servizio professionale e di qualità
• Assicurare la riservatezza delle informazioni
• Contribuire all'immagine della clinica
• Mantenere un alto livello di versatilità e rigore

ISTRUZIONE

CFC di commercio o formazione equivalente

QUALIFICHE

• Minimo 4 anni di esperienza
• Eccellenti competenze di redazione
• Padronanza degli strumenti informatici (OPALE)
• Eccellente padronanza del francese e dell'inglese
• Altre lingue (spagnolo, tedesco): plus

COMPETENZE

Competenze tecniche

• Segreteria medica specializzata
• Gestione degli interventi chirurgici
• Fatturazione e incasso
• Gestione di agende complesse
• Coordinamento interservizio

Competenze comportamentali

• Senso del servizio di alto livello
• Comunicazione
• Organizzazione
• Rigore
• Discrezione
• Empatia
• Adattabilità
• Spirito di squadra

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