Civilista - Consulente/e assistente per i clienti della sicurezza a domicilio / STA / 100%

Ref 2583571 | Date: 7 Oct 2026 IMAD L'IMAD è un'istituzione pionieristica e di riferimento per l'assistenza a domicilio nel cantone di Ginevra. Assicura prestazioni di cura, sostegno, prevenzione e promozione della salute 7j/7, 24h/24, a più di 18'000 pazienti di tutte le età, di cui quasi il 50% ha meno di 80 anni. Con le sue 2'400 collaboratrici e collaboratori esperti e impegnati, tra cui più di 50 team impiegati in tutto il cantone, l'IMAD ha la missione di rispondere ai bisogni della popolazione e al suo desiderio di rimanere a domicilio in autonomia e preservando la propria qualità di vita, durante periodi di fragilità temporanea o prolungata. Contribuisce inoltre a limitare la durata dei soggiorni ospedalieri, facilitare il ritorno a domicilio e sollevare i caregiver familiari. Riconosciuta per la sua competenza e la qualità delle cure, l'IMAD forma da sempre il ricambio dei professionisti della salute e propone alle sue collaboratrici e ai suoi collaboratori numerose possibilità di formazione continua. Offre un quadro di lavoro flessibile che favorisce la conciliazione tra vita professionale e vita privata e condizioni che incoraggiano lo sviluppo delle competenze così come la condivisione di conoscenze ed esperienze. Civilista - Consulente per i clienti della sicurezza a domicilio / STA / 100% (minimo 6 mesi) ------------------------------------------------------------------------------------------------------- * Secondo il capitolato d'oneri comunicato sul sito del servizio civile * I CANDIDATI DEVONO ESSERE AMMESSI AL SERVIZIO CIVILE il servizio civile offre un'alternativa alle persone obbligate al servizio militare svizzero che non possono conciliare questo servizio con la propria coscienza. I posti da civilista sono riservati esclusivamente alle persone ammesse al servizio civile e che hanno effettuato tutte le procedure presso l'Ufficio federale del servizio civile (CIVI). L'IMAD, riconosciuta come istituto di assegnazione prioritaria, offre la possibilità di assolvere il proprio obbligo di servizio civile in qualità di: Consulente assistente per i clienti della sicurezza a domicilio Missioni e responsabilità 50 % Risposta alla clientela Rispondere alle richieste e ai quesiti della clientela del servizio delle tecnologie dell'autonomia. Si tratta essenzialmente di persone anziane che beneficiano di un sistema di sicurezza a domicilio, nonché di una piccola proporzione di persone non udenti che beneficiano di segnalazione luminosa. 25 % Verifica del dispositivo di sicurezza In modo supervisionato, eseguire verifiche semplici del dispositivo di teleallarme presso i beneficiari. Verificare il dispositivo di sicurezza in uso presso i nostri clienti. Prendere contatto con i clienti al fine di verificare che il sistema di sicurezza sia ancora adeguato, che la lista dei rispondenti in caso di chiamata di aiuto sia pertinente e che i dati amministrativi siano aggiornati. 25 % Piano canicola Censire i clienti più vulnerabili ai rischi incorrenti durante il periodo estivo per preparare il dispositivo canicola dell'estate successiva. Qualifiche * Disposizione con gli strumenti informatici abituali, in particolare Excel * Senso del servizio al cliente e facilità relazionale, in particolare nella comunicazione con le persone anziane * Interesse per le nuove tecnologie. Informazioni supplementari Data di inizio: gennaio 2027 Luogo di lavoro: IMAD -- Pont-Rouge Servizio: servizio delle tecnologie dell'autonomia Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a consultare il capitolato d'oneri n°102261 sul sito del servizio civile della Confederazione: [chercher une affectation - ZiviConnect](< >) Vi riconosciete in questo profilo? Vi invitiamo a trasmetterci un dossier completo: 1. una lettera di motivazione, 2. un curriculum vitae, 3. i vostri certificati di lavoro e diplomi. Consideriamo solo i dossier di candidatura completi. Vi garantiamo la totale riservatezza nel trattamento del vostro dossier. jpid60add88jm jpit1041jm jpiy26jm