Coordinateur/trice de patients & secrétariat médical (m/f/d)

Talent pour l'organisation avec cœur et plaisir à côtoyer les gens recherché !

Le Spinebrain Institut Bern est un cabinet de neurochirurgie spécialisé dans la chirurgie de la colonne vertébrale, la neurochirurgie fonctionnelle et la thérapie de la douleur et s'agrandira à partir de 2027 pour devenir un institut comprenant des médecins spécialistes et des thérapeutes d'autres disciplines, afin de pouvoir offrir une approche holistique dans le traitement des maladies de douleur chronique.

Pour renforcer notre équipe de cabinet, nous recherchons une personnalité engagée, chaleureuse et douée d'organisation, qui prend plaisir à accompagner les personnes, à coordonner les rendez-vous et à garder une vue d'ensemble, même dans un quotidien de travail animé.

Que vous apportiez déjà de l'expérience dans un cabinet médical ou que vous ayez travaillé jusqu'à présent dans l'hôtellerie, la gastronomie, la réception ou un autre métier de service : si vous aimez organiser, communiquer et apprendre de nouvelles choses, nous nous réjouissons de faire votre connaissance.

Vos tâches

Accompagnement amical et professionnel de nos patientes et patients au téléphone, par e-mail et sur place
Organisation et coordination autonome des rendez-vous de consultation
Planification et coordination des rendez-vous opératoires en collaboration avec nos hôpitaux partenaires
Organisation des rendez-vous d'examen et des infiltrations sous guidage d'imagerie en collaboration avec des instituts de radiologie
Tâches administratives et organisationnelles générales pour assurer le bon fonctionnement du cabinet

Ce que vous apportez :

Vous êtes une personne chaleureuse, amicale et orientée service, qui aime communiquer et prend plaisir au contact quotidien avec des personnes diverses ; vous gardez également une vue d'ensemble dans les situations hektiques, fixez des priorités et restez amical et souriant ; vous travaillez de manière fiable, structurée et autonome ; vous êtes prêt à apprendre, flexible et prenez plaisir à vous investir dans de nouvelles tâches ; vous maîtrisez l'allemand et le français avec assurance, à l'oral comme à l'écrit.

Une formation en tant qu'assistante médicale ou secrétaire médicale est la bienvenue, mais n'est pas une condition préalable. De même, nous nous réjouissons explicitement des candidatures de personnes ayant de l'expérience dans l'hôtellerie, la gastronomie, l'accueil des clients, l'administration ou d'autres métiers orientés service.

Ce qui vous attend chez nous

Une activité variée et responsable dans un cabinet médical spécialisé
Un environnement de travail personnel avec un contact direct avec les médecins traitants
Une équipe collégiale avec des circuits de décision courts
Une intégration soignée dans les processus médicaux et organisationnels
La possibilité de travailler de manière autonome, de prendre des responsabilités et de participer activement à l'organisation du cabinet
Une relation de travail orientée à long terme dans un environnement médical exigeant et passionnant

Avez-vous suscité notre intérêt ?

Alors nous nous réjouissons de faire votre connaissance !

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Vous avez le sens de l’organisation, le contact facile et aimez travailler avec les gens ? Nous recherchons une personne comme vous !

Le Spinebrain Institut Bern est un cabinet de neurochirurgie spécialisé dans la chirurgie de la colonne vertébrale, la neurochirurgie (fonctionnelle) et le traitement de la douleur. Dès 2027, notre structure évoluera pour devenir un institut pluridisciplinaire réunissant des médecins spécialistes et des thérapeutes de différentes disciplines, afin de proposer une prise en charge globale et intégrée des patients souffrant de douleurs chroniques.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons une personne engagée, chaleureuse et dotée d’un excellent sens de l’organisation, qui aime accompagner les patients, coordonner les rendez-vous et garder une vue d’ensemble, même lorsque les journées sont bien remplies.

Que Si vous ayez déjà travaillé dans un cabinet médical, dans l’hôtellerie, la restauration, à la réception d’un établissement ou dans un autre métier prestataire de service, votre candidature nous intéresse ! Si vous aimez organiser, communiquer et apprendre de nouvelles choses, nous serions ravis de faire votre connaissance.

Vos missions

Accueillir et accompagner nos patients avec amabilité et professionnalisme, par téléphone, par e-mail et sur place.Organiser et coordonner de manière autonome les rendez-vous de consultation.Planifier et coordonner les interventions chirurgical j4id10465639jm j4it1145jm j4iy26jm