Coordinatore/trice dei pazienti & segreteria medica (m/f/d)

Cercasi talento organizzativo con cuore e gioia nel contatto con le persone!

Il Spinebrain Institut Bern è uno studio di neurochirurgia con specializzazioni in chirurgia della colonna vertebrale, neurochirurgia funzionale e terapia del dolore, e si espanderà a partire dal 2027 in un istituto con medici specialisti e terapeuti di altre discipline, per poter offrire un approccio olistico nel trattamento delle malattie del dolore cronico.

Per rafforzare il nostro team di studio cerchiamo una personalità impegnata, cordiale e con spiccate doti organizzative, che provi piacere nell'assistere le persone, coordinare gli appuntamenti e mantenere la visione d'insieme anche in una frenetica routine lavorativa.

Che abbiate già esperienza in uno studio medico o che abbiate finora lavorato nell'hotellerie, nella gastronomia, nel settore dell'accoglienza o in un altro mestiere di servizi: se amate organizzare, comunicare e imparare cose nuove, non vediamo l'ora di conoscervi.

I vostri compiti

Assistenza cordiale e professionale dei nostri pazienti al telefono, via e-mail e in loco
Organizzazione e coordinamento autonomo degli appuntamenti ambulatoriali
Pianificazione e coordinamento degli appuntamenti chirurgici in collaborazione con i nostri ospedali partner
Organizzazione di appuntamenti per esami e infiltrazioni guidate dalle immagini in collaborazione con istituti di radiologia
Compiti amministrativi e organizzativi generali per garantire un regolare funzionamento dello studio

Cosa portate con voi:

Siete una persona cordiale, gentile e orientata al servizio, comunicate volentieri e provate gioia nel contatto quotidiano con diverse persone; mantenete la visione d'insieme anche in situazioni frenetiche, stabilite priorità e rimanete cordiali e professionali; lavorate in modo affidabile, strutturato e autonomo; siete pronti all'apprendimento, flessibili e provate gioia nell'impegnarvi in nuovi compiti; padroneggiate il tedesco e il francese con sicurezza, sia scritto che parlato.

Una formazione come assistente medico di studio o segretaria medica è benvenuta, ma non è un requisito. Allo stesso modo, accogliamo espressamente candidature di persone con esperienza nell'hotellerie, gastronomia, accoglienza ospiti, amministrazione o altre professioni orientate ai servizi.

Cosa vi aspetta da noi

Un'attività varia e responsabile in uno studio medico specializzato
Un ambiente di lavoro personale con contatto diretto con i medici curanti
Un team collegiale con brevi percorsi decisionali
Un'accurata introduzione ai processi medici e organizzativi
La possibilità di lavorare in autonomia, assumere responsabilità e contribuire attivamente all'organizzazione dello studio
Un rapporto di lavoro orientato al lungo termine in un ambiente medico impegnativo e stimolante

Abbiamo suscitato il vostro interesse?

Allora non vediamo l'ora di conoscervi!

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Vous avez le sens de l’organisation, le contact facile et aimez travailler avec les gens ? Nous recherchons une personne comme vous !

Le Spinebrain Institut Bern est un cabinet de neurochirurgie spécialisé dans la chirurgie de la colonne vertébrale, la neurochirurgie (fonctionnelle) et le traitement de la douleur. Dès 2027, notre structure évoluera pour devenir un institut pluridisciplinaire réunissant des médecins spécialistes et des thérapeutes de différentes disciplines, afin de proposer une prise en charge globale et intégrée des patients souffrant de douleurs chroniques.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons une personne engagée, chaleureuse et dotée d’un excellent sens de l’organisation, qui aime accompagner les patients, coordonner les rendez-vous et garder une vue d’ensemble, même lorsque les journées sont bien remplies.

Que Si vous ayez déjà travaillé dans un cabinet médical, dans l’hôtellerie, la restauration, à la réception d’un établissement ou dans un autre métier prestataire de service, votre candidature nous intéresse ! Si vous aimez organiser, communiquer et apprendre de nouvelles choses, nous serions ravis de faire votre connaissance.

Vos missions

Accueillir et accompagner nos patients avec amabilité et professionnalisme, par téléphone, par e-mail et sur place.Organiser et coordonner de manière autonome les rendez-vous de consultation.Planifier et coordonner les interventions chirurgical j4id10465639jm j4it1145jm j4iy26jm