Specialista/trice prestazioni ambulatoriali

Cosa ti aspetta:

• Gestione di casi complessi di prestazioni ambulatoriali (KVG/VVG)
• Esame e gestione di garanzie di pagamento per prestazioni ambulatoriali tenendo conto delle disposizioni legali, tariffarie e interne
• Gestione di richieste via e-mail, telefonate e corrispondenza scritta
• Accertamenti assicurativi autonomi in collaborazione con il medico di fiducia
• Comunicazione delle decisioni in materia di prestazioni agli assicurati e agli prestatori di prestazioni, nonché assistenza tecnica e consulenza per i prestatori di prestazioni, i reparti specialistici interni, le agenzie e gli assicurati
• Inserimento e accompagnamento tecnico dei nuovi collaboratori
• Partecipazione alla progettazione e all'ottimizzazione di processi e regolamenti con focus su qualità, efficienza e digitalizzazione

Cosa porti con te:

• Formazione di base medica o commerciale
• Formazione continua nel settore delle assicurazioni sociali
• Esperienza in una funzione comparabile, idealmente nel settore dell'assicurazione malattie
• Ottime conoscenze nella verifica delle prestazioni e alta affinità con questioni giuridiche
• Personalità impegnata, autonoma e resistente allo stress
• Notevoli capacità comunicative e negoziali
• Capacità di pensiero analitico così come un modo di lavorare strutturato e orientato alla soluzione
• Ottima padronanza della lingua tedesca scritta e orale, ulteriori conoscenze linguistiche sono un vantaggio

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